Caso Portal Miró: software para centros de TEA
Cómo le construimos a Portal Miró un sistema a medida para 5 centros de TEA: gestión de pacientes, informes clínicos con firma electrónica para obras sociales y CUD, y cumplimiento de datos.
El problema: muchos informes, cinco sedes, cero sistema común
Una red de centros de TEA y neurodesarrollo vive de los informes. Cada paciente genera informes evolutivos para las obras sociales, para la Junta Evaluadora Interdisciplinaria (emisión y renovación del CUD), para las escuelas y para el pediatra o neurólogo tratante. Es mucho volumen y es información clínica sensible.
El patrón habitual del sector es duro: informes escritos desde cero en Word o a mano, re-tipeando los datos del paciente cada vez, sin un formato común entre las sedes, y una firma que obliga a imprimir, firmar y escanear. Sin trazabilidad de quién hizo qué.
Portal Miró, con 5 sucursales (sede central en La Plata más Avellaneda, Florencio Varela, San Justo y 9 de Julio), un amplio equipo de profesionales de 10 disciplinas y cientos de pacientes, necesitaba unificar todo eso en un solo sistema, estandarizado y en regla.
Qué le construimos
Le desarrollamos una plataforma a medida, en producción, pensada para cómo trabaja un centro de tratamiento interdisciplinario. Es parte de nuestro trabajo de software para clínicas y consultorios y desarrollo a medida.
Las 5 sucursales en un solo sistema
Cada profesional entra a su centro y ve lo suyo. Los datos están aislados por sucursal y el acceso se controla por rol, pero la organización trabaja sobre una sola plataforma.
Ficha completa del paciente
Datos, cobertura, diagnóstico y CUD, observaciones, historias clínicas (se suben como PDF o foto y entran por una bandeja para secretaría) y planes de tratamiento. Todo lo del paciente en un solo lugar.
Generación de informes por disciplina
El corazón del sistema. El profesional arma el borrador del informe eligiendo la disciplina, el período y el perfil del destinatario (obra social, Junta del CUD, escuela). El editor tiene autoguardado y corrector, y el informe sale con la firma y el formato estandarizado de la organización.
Firma electrónica con sellado de tiempo
Los informes se firman de forma electrónica con sellado de tiempo (CMS + RFC3161/TSA) y se exportan a PDF y Word fieles. Se termina el imprimir, firmar a mano y escanear.
Accesos por rol
Superadmin, coordinación, profesional y secretaría, más roles a medida. Cada uno ve y hace solo lo que le corresponde.
Auditoría de todo
Cada acción queda registrada: quién, qué y cuándo. Para una organización que maneja datos clínicos de menores, la trazabilidad no es un lujo.
IA donde suma, criterio profesional donde importa
Vale contarlo porque marca cómo trabajamos. Se exploró generar el informe automáticamente con IA, pero el cliente decidió sacarla de producción para no ceder el control de lo que dice un informe clínico. La IA quedó donde suma sin riesgo (corrector ortográfico) y el criterio lo pone siempre el profesional. En contexto médico, eso es lo correcto.
El cumplimiento, desde el diseño
Por trabajar con datos clínicos de menores, el cumplimiento fue parte de la arquitectura:
- Ley 25.326 (datos personales), Ley 26.529 (derechos del paciente) y Ley 24.240 (defensa del consumidor) implementadas.
- Cifrado AES-256-GCM de los datos sensibles.
- Exportación legal de datos, retención y baja, y auditoría de cada acción.
El stack
El núcleo salió a producción en unos 2 a 3 meses, con iteración continua después. Por dentro: Go en la API, React + TanStack en la web, PostgreSQL de base de datos, Cloudflare R2 para los archivos, Brevo para el email y firma CMS/RFC3161 con autoridad de sellado de tiempo. El código queda en propiedad del cliente.
El resultado
- 5 sucursales unificadas en un sistema, con el informe estandarizado para toda la red.
- Firma electrónica válida: se elimina el circuito de imprimir, firmar y escanear.
- Cumplimiento normativo argentino implementado, con cifrado de datos sensibles y trazabilidad total.
- Toda la base de pacientes y el equipo de profesionales de las 5 sedes, trabajando en el sistema.
¿Tu organización de salud necesita un sistema así? Lo armamos a medida y en regla. Contanos tu caso o mirá el software para clínicas y consultorios.