Cómo le armamos el sistema a Vibe, canchas de pádel

El problema que tenía Vibe

El dueño de un complejo de pádel abre el cuaderno y trata de descifrar su propia letra: ¿la cancha 2 a las 20 estaba reservada o ese número era el teléfono del cliente? Mientras tanto le entran tres mensajes de WhatsApp pidiendo turno, uno se le va a leer más tarde y se le pierde, y el sábado a la tarde aparecen dos parejas para la misma cancha porque anotó mal. A fin de mes no tiene idea de cuánto facturó cada cancha ni qué horarios le rinden.

Eso era exactamente lo que vivía nuestro cliente. El pádel explotó en Argentina entre 2023 y 2026: demanda de sobra, pero la gestión seguía en cuaderno o Excel. Reservas por WhatsApp que se perdían, dos reservas pisadas sobre la misma cancha, gente que no aparecía porque no había dejado nada de seña, y cero claridad sobre qué entraba por cancha y por horario.

Para resolverlo desarrollamos Vibe.com.ar, un sistema a medida pensado para complejos de pádel argentinos, como parte de nuestro servicio de software a medida en Buenos Aires.

Qué le armamos (1:48 en video)

El video de arriba muestra todo el recorrido en menos de 2 minutos. Abajo te lo contamos parte por parte, con lo que cada una le resuelve al dueño.

El video usa datos de prueba (canchas, clientes y reservas de ejemplo), no información real del complejo.

El tablero de entrada

Apenas abre el sistema, el dueño ve lo que le importa: las reservas del día, lo que facturó en la semana o el mes, el porcentaje de ausencias y cuántos clientes son nuevos y cuántos vuelven. Lo que necesita captar en 5 segundos.

Reservas

Un calendario por cancha y horario. Toca una franja libre y se abre Nueva reserva con la fecha, la cancha, el horario, el precio (que se completa solo según la tarifa de esa cancha), los datos del cliente (lo busca por teléfono o lo da de alta al toque), el medio de pago, notas internas y el cobro al crear (la seña o el total).

Lo mejor: se terminaron las reservas pisadas. La grilla bloquea en el momento las franjas ya ocupadas, y además podés cerrar una cancha a mano por mantenimiento, un torneo o lluvia.

Canchas

Alta, baja y edición de canchas, cada una con su configuración:

• Deporte: pádel (queda lugar para sumar otros más adelante).
• Tipo: cubierta, descubierta o mixta.
• Duración del turno: 60, 90 o 120 minutos.
• Activa o inactiva: para mantenimiento o temporada.

Clientes

La base de clientes con su historial: últimas reservas, si vino o faltó, notas internas. Los buscás por teléfono o nombre, y en el detalle ves el patrón de cada uno (sus horarios de siempre, su cancha favorita, cuánto gastó en el período).

Reportes

Lo que facturó por día, semana y mes, cruzado por cancha, por horario y por medio de pago. Es lo que te deja decidir cosas como "subo el precio del sábado a las 19" o "abro más temprano los domingos".

Configuración

Cinco partes:

• General: nombre, dirección y datos de contacto del complejo.
• Imágenes: logo y portada (para el futuro portal público de reservas).
• Horarios: apertura y cierre día por día.
• Reservas: porcentaje de seña y horas antes para cancelar sin cargo.
• Pagos: conexión con Mercado Pago para cobrar las señas solo.

Las decisiones que hicieron la diferencia

Primero el celular, de verdad

El 80% del uso es desde el teléfono del dueño, no desde una computadora. Por eso armamos cada pantalla pensando primero en el celular y después la adaptamos a la pantalla grande. En el teléfono el sistema rinde igual, no es una versión recortada.

Una sola plataforma, cada complejo con sus datos separados

Aunque el primer cliente era un solo complejo, lo armamos como una sola plataforma que puede dar servicio a muchos complejos, y los datos de cada uno (sus canchas, sus clientes, sus reportes) quedan separados de los demás. Así podemos ofrecerle Vibe a otros complejos sin tener que rehacer nada.

La seña, cobrada desde el primer día

Cobrar la seña no fue un agregado de último momento: fue el centro de todo. Sin seña, en el pádel argentino las ausencias andan entre el 20 y el 30% (sobre todo los sábados a la tarde y los feriados). Con seña obligatoria, bajan al 5-8%. El complejo lo recupera al instante.

Avisos por WhatsApp automáticos

Confirmación de la reserva, recordatorio 24 horas antes y el link para pagar la seña, todo por WhatsApp. Es el canal donde el argentino realmente lee: el email lo abre menos del 15% de la gente, el WhatsApp más del 85%.

Con qué lo armamos

Parte	Tecnología
Pantallas	Next.js + Tailwind
Motor y datos	Next.js + Postgres
Acceso	usuario o cuenta de Google
Pagos	Mercado Pago
Mensajes	WhatsApp
Publicación	en la nube
Seguimiento de errores y uso	Sentry, Google Analytics y Microsoft Clarity

¿Sirve para mi complejo?

Vibe está pensado para:

• Complejos de 1 a 20 canchas en Argentina.
• Dueños o encargados que quieren dejar la planilla.
• Turnos de USD 5 a 30 promedio.
• Entre 50 y 2.000 reservas por mes.

Si es tu caso, probá Vibe directo en vibe.com.ar.

Y si lo que necesitás es distinto (otros deportes, varias sedes grandes, conexión con sistemas que ya tenés), Skyma IT desarrolla software a medida desde cero. Mirá nuestro proceso de desarrollo, revisá cuánto cuesta un software a medida en Argentina o contanos tu caso y te decimos cómo lo resolvemos en /contacto.