Portal Miró
Cinco centros terapéuticos
Cada centro llevaba sus pacientes por su cuenta. Hoy es una sola plataforma para los cinco, con informes iguales para toda la red y auditoría de cada acción.
Clínicas y centros de salud
Cada profesional lleva su propia planilla de pacientes.
Una historia clínica sola, con permisos por rol.
En un centro con varios profesionales, el paciente es el mismo pero su información vive en tantos lugares como profesionales lo atienden. El que llega nuevo empieza de cero, y armar un informe para la obra social es juntar pedazos.
Lo que ya sabemos de tu rubro.
Para que no tengas que explicarnos cómo funciona esto desde cero en la primera reunión.
- Historia clínica electrónica
- Una por paciente, con lo que cada profesional agrega.
- Turnos y agenda por profesional
- Con recordatorio automático, que es lo que baja el ausentismo.
- Informes con firma electrónica
- Iguales para toda la red, no cada uno con su plantilla.
- Permisos por rol
- Quién ve qué, y auditoría de quién miró cada cosa.
- Varias sedes
- El mismo paciente atendido en cualquiera de ellas.
Contempla desde el diseño: Ley 25.326 de protección de datos personales y Ley 27.553 de receta electrónica.
Para qué tamaño sirve esto.
De 5 profesionales a 60 profesionales.
Con uno o dos profesionales, una agenda compartida y una carpeta ordenada rinden más que un sistema propio.
No publicamos precios porque un proyecto de 5 profesionales y uno de 60 profesionales no se parecen en nada, y un número suelto te haría descartarnos por el motivo equivocado. Lo hablamos en media hora y el presupuesto te llega dentro de las 48 horas.
Ver horarios disponiblesQué recibís.
- Una semana con los profesionales, no solo con la dirección
- El médico, el kinesiólogo y el administrativo tienen tres ideas distintas de qué es un paciente. Si el sistema se diseña con una sola de esas cabezas, las otras dos siguen con su planilla. De esa semana sale qué campos son obligatorios y cuáles no, que es la discusión que después define si la historia se completa o queda a medias.
- La historia clínica única, en cuatro a seis semanas
- Un paciente, un legajo, con lo que cada profesional agrega y firmado por quien lo escribió. Es lo primero que se entrega porque es lo que hace que el que atiende hoy sepa qué pasó la vez anterior sin preguntar.
- Agenda por profesional, con recordatorio automático
- Cada uno con su disponibilidad y sus reglas, y el paciente saca turno solo. El recordatorio sale a las 48 y a las 4 horas, que es lo que hace que el turno no se caiga.
- Informes iguales para toda la red
- La misma plantilla para todos, con firma electrónica, en vez de que cada profesional arme el suyo en Word. Cuando la obra social pide un informe, sale del sistema con el formato que espera.
- Permisos por rol y auditoría de accesos
- Quién ve qué, y el registro de quién miró cada historia y cuándo. En datos de salud eso no es una comodidad: es lo que te permite demostrar que la información está controlada.
- Varias sedes, un solo paciente
- El mismo legajo se abre en cualquiera de las sedes, con lo que cargó la otra. Es lo que hace la diferencia cuando la red crece y aparece la tentación de que cada sede tenga su propio sistema.
Uno de tu rubro, andando.
Pantalla real, con datos de prueba. No mostramos información de ningún cliente.
Y cuando termina, qué te llevás.
- El código, en un repositorio a tu nombre. No en uno nuestro al que te damos acceso: tuyo, desde el primer día.
- Los accesos completos, sin intermediarios: servidor, base de datos, dominio y cada servicio de terceros que el sistema use.
- Cómo se levanta, escrito. Qué hay que instalar, con qué arranca y dónde está cada cosa. La prueba es simple: otro programador tiene que poder tomarlo sin llamarnos.
- Tus datos, exportables cuando quieras y en un formato que se abre en cualquier lado.
No es un gesto ni una concesión que se negocia al final. Es lo que evita que el precio de cada cambio futuro lo pongamos nosotros.
Lo que siempre nos preguntan.
- ¿Los profesionales lo van a completar?
- Solo si carga más rápido de lo que escriben hoy. Por eso se arma con plantillas por tipo de consulta, con lo repetido ya puesto, y con los campos obligatorios discutidos con ellos y no impuestos por la dirección. Una historia clínica que exige veinte campos para una consulta de control termina completada a las apuradas o directamente vacía.
- ¿Se puede recetar de forma electrónica?
- Sí, y desde 2024 la receta electrónica es obligatoria en el país por la ley 27.553. El sistema arma la receta con la firma del profesional y su matrícula, y se integra con las plataformas que las farmacias ya validan.
- ¿Qué pasa con la historia de los pacientes que ya tengo?
- Se migran los datos del paciente, sus antecedentes y la medicación vigente. Las evoluciones viejas quedan como están: si están en un sistema, se pueden traer; si están en papel, se digitalizan solo las de los pacientes activos, que es donde el esfuerzo se paga.
- ¿Cómo se factura a las obras sociales?
- El sistema arma la liquidación con los códigos y las validaciones de cada convenio, y eso se envía por el circuito que ya usás. Los comprobantes fiscales los emite tu facturador, no nosotros. Lo contamos en detalle en la nota sobre facturación a obras sociales.
- ¿Cuánto sale?
- Depende de cuántos profesionales, cuántas sedes y con qué sistemas tenga que hablar, y eso no se puede estimar sin verlo. Lo que sí podés medir antes de llamarnos es cuántos turnos se caen por mes sin recordatorio y cuántas horas se van armando informes a mano.
- ¿Puedo empezar por una sola sede?
- Es lo que recomendamos. Se arma en la sede donde más duele, se usa dos o tres meses de verdad, y recién después se replica. Arrancar por las cinco a la vez multiplica los problemas antes de que sepas cuáles eran.
Cuándo conviene que no nos llames.
- Si ya usás un sistema de gestión clínica que te sirve, no lo cambies por uno a medida.
- No emitimos comprobantes fiscales ni de obra social: eso se integra con un tercero.
Preferimos decírtelo acá y no en la tercera reunión.
Otros rubros donde trabajamos.
- Geriátricos y residenciasLa bitácora del turno la escribe cada uno como puede.
- Distribuidoras y mayoristasLos pedidos entran por WhatsApp y se cargan a mano.
Si tu rubro no está en la lista, igual sirve: lo que hacemos se define por el proceso que te come el día, no por la industria.
Media hora y sabés si te sirve.
Vas a hablar con quien después va a escribir el código, no con un vendedor. Si vemos que no podemos ayudarte, te lo decimos en esa misma llamada.