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Publicado el 23 de junio de 2026

Caso La Fontana: software para una residencia geriátrica

Historia clínica digital, trazabilidad y ley. Caso real.

Información clínica sensible, todavía en papel

Una residencia geriátrica maneja todos los días información delicada de cada residente: su historia clínica, la medicación, los seguimientos del equipo, las novedades de cada turno, los pedidos de mantenimiento. Lo habitual en el sector es el cuaderno para la historia clínica, planillas sueltas para el seguimiento y avisos por WhatsApp que se pierden. Sin rastro de quién cargó o cambió qué, y sin forma de auditar nada.

Para una actividad regulada, donde la historia clínica tiene validez legal y plazos de retención, ese esquema es frágil. La Fontana necesitaba dejar el papel y tener todo en un solo lugar, ordenado, auditable y con cada dato en manos de la persona correcta.

Qué le construimos: SGI La Fontana

Le desarrollamos un Sistema de Gestión Integral a medida, en producción, pensado para el día a día de una residencia geriátrica. Es parte de nuestro trabajo de software para geriátricos y desarrollo a medida.

La captura muestra el sistema real con datos de prueba, no información real de residentes.

Residentes e historia clínica digital

Cada residente tiene su ficha completa: datos personales, obra social, diagnóstico, médicos tratantes, contactos y familiares, y observaciones. Todo lo que antes estaba repartido entre carpetas y planillas, en una sola pantalla, con exportación a PDF.

Historial clínico con trazabilidad

El historial de cada residente es una línea de tiempo: cada entrada queda registrada con autor, fecha y tipo, y las entradas clínicas se bloquean una vez cerradas. Nada se pierde y nada se edita por atrás.

El día a día del turno

Seguimientos interdisciplinarios, novedades por turno, recordatorios y eventos: el equipo carga lo que pasa cuando pasa, y a cada quien le llega lo que le corresponde. Sumamos también el módulo de mantenimiento (pedidos, seguimiento y cierre) y la organización por sectores.

Roles y permisos por módulo

No todos ven todo. Médicos, enfermería, mantenimiento y administración tienen acceso solo a lo que les toca, configurado con una matriz de roles y permisos módulo por módulo.

Matriz de roles y permisos por módulo en SGI La Fontana

Auditoría de todo lo que pasa

Cada acción queda en un registro que no se puede borrar: quién, qué, cuándo. Es la diferencia entre "creemos que pasó" y "sabemos exactamente qué pasó".

El cumplimiento, desde el diseño

Por ser una actividad regulada con datos clínicos, esto no se podía parchar al final. Estuvo en la arquitectura desde el primer día:

  • Registro de auditoría que solo suma y nunca borra, en línea con la Ley 25.326 de datos personales.
  • Retención de la historia clínica por 10 años, según la Ley 26.529.
  • Seguridad a nivel de fila sobre los datos clínicos.
  • Control de acceso por rol y módulo, borrado lógico y bloqueo de entradas clínicas.

Por dentro

SGI La Fontana se construyó en unos 4 meses y está en producción, con desarrollo activo. En las pantallas: React 19 con TypeScript y Vite, más TanStack Query, Zustand, TailwindCSS y validación con Zod. Del lado del servidor: Go y PostgreSQL, con los archivos en Cloudflare R2. Sumamos avisos en tiempo real (Web Push y SSE) y exportación a PDF de fichas e historia clínica. El código queda en propiedad del cliente.

Qué cambió

Lo primero, y lo que se nota desde el día uno: dejaron el papel. La historia clínica es 100% digital, con la retención legal cubierta sin que nadie tenga que acordarse de guardar una carpeta diez años.

Lo segundo es lo que antes no existía. Cada cambio en una historia clínica queda auditado, con autor y fecha, y no se puede borrar. En una residencia, eso es la diferencia entre poder responder una auditoría o una consulta de una familia con datos, y tener que reconstruir a memoria lo que pasó en un turno de hace seis meses.

Y los avisos le llegan a la persona correcta, al instante, sin depender de un mensaje suelto en un grupo.

Si tenés una residencia o un hogar de adultos mayores y estás pensando en dejar el papel, contale a alguien de tu equipo cuánto tiempo lleva hoy armar el resumen de un residente cuando lo pide la familia. Con ese número en la mano, escribinos o mirá cómo trabajamos el software para geriátricos.

Preguntas frecuentes

¿Qué es SGI La Fontana?
Es el Sistema de Gestión Integral que le construimos a medida a La Fontana, una residencia geriátrica. Reúne en un solo lugar a los residentes, la historia clínica digital, los seguimientos, las novedades por turno, los recordatorios, el mantenimiento y los eventos, con roles por módulo y auditoría de todo lo que pasa. Está en producción y en desarrollo activo.
¿Cumple con la normativa de datos clínicos en Argentina?
Sí, el cumplimiento fue parte del diseño y no un parche posterior. Tiene auditoría append-only (cada cambio queda registrado y no se puede borrar, en línea con la Ley 25.326 de datos personales), retención de la historia clínica por 10 años (Ley 26.529), seguridad a nivel de fila sobre los datos clínicos, control de acceso por rol y por módulo, borrado lógico y bloqueo de las entradas clínicas para que no se editen una vez cerradas.
¿Cuánto cuesta un sistema así para un geriátrico?
No damos un número sin conocer la residencia, porque el trabajo cambia mucho según cuántos módulos necesites y con qué se tenga que conectar. Lo que sí podés medir antes de cualquier charla es lo que hoy te cuesta el papel: cuántas horas por semana se van en pasar novedades del cuaderno a una planilla, cuántas veces hubo que reconstruir una historia clínica a las apuradas para una auditoría, y qué pasaría mañana si se pierde una carpeta. Los rangos que se pagan hoy en el mercado argentino, por tipo y tamaño de proyecto, están en la nota sobre cuánto cuesta un software a medida en Argentina. Se puede arrancar por una primera etapa y sumar el resto después.