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Integraciones

El dato pasa de uno al otro sin que nadie lo copie.

Conectamos lo que ya usás para que dejes de copiar y pegar entre pantallas. La venta llega a facturación, el cobro se concilia, el stock se descuenta. Ninguna herramienta se reemplaza: se conectan.

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Cuánto tarda
3 a 6 semanas por integración.
Lo que hoy te pasa
Los sistemas no se hablan entre ellos.
Convive con
ARCA, Mercado Pago, Mercado Libre, Tiendanube, WhatsApp, Tango

Qué cambia el día después.

  • Facturás sin volver a cargar la venta.
  • Los cobros se concilian sin revisar uno por uno.
  • El stock se descuenta cuando se vende, no cuando alguien se acuerda.

Qué recibís.

Revisar antes qué se puede conectar
Lo primero es mirar si tus sistemas tienen una puerta para hablar con otros. Los modernos sí. Algunos enlatados viejos no, y ahí la salida es un pase de archivos programado, que funciona pero tiene demora de horas. Eso se sabe antes de presupuestar, no después.
La conexión, con qué hacer cuando falla
Ninguna integración anda el cien por ciento del tiempo: los servicios de afuera se caen y cambian sus reglas sin avisar. Se arma con reintentos, con aviso cuando algo queda trabado y con la posibilidad de rehacer un envío puntual sin duplicar nada.
Un lugar donde ver qué pasó
Qué se envió, qué se recibió, qué falló y cuándo. Sin eso, una integración es una caja negra y el día que un pedido no llega nadie puede decir dónde se cortó.
Mantenimiento de lo que cambia solo
ARCA cambia resoluciones, los portales cambian sus reglas, las plataformas actualizan sus interfaces. Eso rompe integraciones sin que nadie toque nada de tu lado, y forma parte del abono mensual.

Y cuando termina, qué te llevás.

  • El código, en un repositorio a tu nombre. No en uno nuestro al que te damos acceso: tuyo, desde el primer día.
  • Los accesos completos, sin intermediarios: servidor, base de datos, dominio y cada servicio de terceros que el sistema use.
  • Cómo se levanta, escrito. Qué hay que instalar, con qué arranca y dónde está cada cosa. La prueba es simple: otro programador tiene que poder tomarlo sin llamarnos.
  • Tus datos, exportables cuando quieras y en un formato que se abre en cualquier lado.

No es un gesto ni una concesión que se negocia al final. Es lo que evita que el precio de cada cambio futuro lo pongamos nosotros.

Cuándo conviene que no nos llames.

  • Si el sistema que querés conectar no tiene forma de conectarse, hay que verlo antes. Algunos enlatados viejos no la tienen.

Arrancamos por lo más chico que se pueda medir. Si el primer resultado no aparece, no seguimos.

Lo que siempre nos preguntan.

¿Tengo que cambiar los sistemas que ya uso?
No, es exactamente lo contrario: cada herramienta se queda haciendo lo que sabe y se conectan entre sí. Si tu contabilidad vive en Tango y tu tienda en Tiendanube, las dos se quedan donde están.
¿Y si mi sistema es viejo y no tiene forma de conectarse?
Se mira antes de prometer nada. Cuando no hay conexión directa, se puede hacer un pase de datos programado, con la demora que eso implica. Con sistemas heredados muy usados acá, como Tango o Bejerman, conviene además preguntar si tu versión tiene habilitada la conexión oficial: algunas la traen y esa llamada te ahorra semanas de trabajo.
¿Cuánto tarda una integración?
Entre tres y seis semanas cada una, y depende bastante menos de la complejidad técnica que de cuánto tarde el tercero en darte los permisos. Con algunos bancos argentinos el alta puede llevar semanas, y eso hay que contemplarlo en el plan desde el principio.
¿Qué pasa cuando el servicio del otro lado se cae?
No se pierde nada. Lo que no pudo enviarse queda en cola y se reintenta solo cuando el servicio vuelve. Si algo queda trabado más de la cuenta, salta un aviso en vez de descubrirlo un mes después en una conciliación que no cierra.

Lo demás que hacemos.

Media hora y sabés si te sirve.

Elegí el día. Vas a hablar con quien después va a escribir el código, no con un vendedor. Si vemos que no podemos ayudarte, te lo decimos en esa misma llamada.

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